Нервный пост под Новый год. Детям и беременным не читать..
Имел я неосторожность заказать на Ozon.ru книгу в подарок. Заказал 21 декабря, в Екатеринбург книга пришла 25 декабря, а доставят ее в лучшем случае — после нового года, 3-4 января. :((( После долгого неоднократного дозвона (по 15 минут на линии) мне соблаговолили сказать, что книга-то неделю как в городе, но все пункты доставки переполнены, видите ли. Перебросить в другой пункт или почтомат нельзя (46 штук по городу)? Не брать столько заказов, если не можете выполнить в срок, нельзя? Сообщить мне, чтоб доплатил и получил курьером, нельзя? Вообще хоть что-то ответить на мои письма — нельзя?
Логистика в Ozone на уровне Почты России… Встречаю НГ злой как черт. Извините…